Talkpro Colombia

Estos puertos le serán de ayuda al momento de realizar las configuraciones necesarias para trabajar con VoIP en su casa o empresa. 

Para realizar una conferencia entre dos o mas usuarios Talkpro debe seguir las instrucciones que se daran a continuación. Su configuración es muy sencilla y el costo de la llamada entre los participantes de la conferencia es de 0 USD. Si desea ver este documento con sus  respectivas imagenes en Word,  lo podrá descargar dando clic en este enlace: Conferencia 

Configurando la cuenta. 

1. Debe ingresar a su cuenta usando el Numero IP y el password.
2. En el menú, busque la opción “My Feature Calls” à “Conference”
3. Si es la primera vez que utilizará este servicio debe configurarlo previamente. Para realizar esta acción debe escoger la opción “Setup and Setting”

Setup and Setting 

A continuación le saldrá la siguiente ventana que deberá llenar con todos los datos solicitados. 

• Ingrese el número máximo de personas que podrán participar en la conferencia.
• Señale previamente los cuadros para activar las casillas de password. Debe ingresar el password de Host (o el moderador de conferencia) y el password de los participantes de la conferencia.
• De clic en Submit o Enviar para guardar la configuración de Conferencia.

Como iniciar una conferencia 

Usted como Host o moderador de la conferencia debe seguir los siguientes pasos: 

1. Marque el numero de acceso 9090001 seguido de la tecla # en su teléfono.
2. La operadora le pedirá que presione la tecla 1 para disfrutar de la conferencia. Escuchará un tono de bip confirmando que usted ha entrado a la conferencia.  Luego presione la tecla # para invitar a otro participante a la conferencia y escuchara una voz que le dará indicaciones para invitar a la nueva persona. Para esto marque el numero telefónico de la persona a la cual desea invitar a la conferencia seguido de la tecla #. Después de que el participante responda, digite la tecla # para que este sea agregado a la conversación. Alternativamente, si marcó el numero equivocado o el participante no contesta presione la tecla “*” para volver a la conversación sin el participante.
3. Para invitar a otro participante, presione #, espere por las instrucciones, marque el numero telefónico del próximo participante seguido de la tecla #, aguarde por la respuesta y luego presione nuevamente la tecla # para adicionarlo a la conversación. Repita este paso para adicionar mas participantes a la conferencia. Recuerde que puede usar la tecla * para retornar a la conversación sin el participante.

Nota: Usted puede crear una conferencia con otros usuarios marcando simplemente el número telefónico seguido de la tecla #. Para participantes con teléfonos convencionales usted debe marcar el prefijo internacional seguido del numero telefónico y finalizar con la tecla #. 

Como entrar como participante a la conferencia 

Cualquier usuario Talkpro puede ingresar a una conferencia marcando el número de acceso de la conferencia, sin embargo la llamada debe ser iniciada por el Host o moderador antes de que los participantes entren a esta. Para entrar a una conferencia como participante debe seguir los siguientes pasos: 

1. El Host o moderador debe configurar previamente el Password de los participantes en su cuenta en el sitio Web. Este debe comunicar a los participantes cual es el ID (Identificación) y password de los participantes.
2. El Host debe iniciar la conferencia marcando el numero de acceso seguido de la tecla #.
3. El participante debe marcar el numero de acceso seguido de la tecla #. Este escuchara las siguientes instrucciones: “Para disfrutar de la conferencia, presione 1. Para escuchar la grabación de la conferencia, Presione 2. Para acceder a sus mensajes, Presione 3. Para dejar un mensaje de voz presione la tecla *” El participante debe presionar la tecla 1. Escuchara un mensaje donde se le pide ingresar el ID de la conferencia. Este debe ingresar el ID seguido de la tecla #. Posteriormente, escuchara un mensaje para ingresar el Password. El participante debe ingresar el password seguido de la tecla #.
4. Otros participantes pueden disfrutar de la conferencia siguiendo los mismos pasos mencionados en C.

Nota: Los participantes que tengan teléfonos convencionales deben estar ubicados en Estados Unidos, Hong Kong o Taiwan para poder disfrutar de la conferencia. Por otro lado, estos solo pueden ser invitados por el Host o Moderador.